Полезные статьи от ITComplex

Если при печати вместо русских символов, принтер печатает абра-кадабру и прочие символы псевдографики то можно попробовать сделать следующие действия:
Заходим в Принтеры и факсы, выбираем принтер, щелкаем правой клавишей и выбираем Настройка печати.
Выбираем параметр меню Графика.

В графе шрифт TrueType выбираем использовать Загружаемый шрифт.

После применения этих настроек, проблемы как правило отпадают.